Πολιτική Απορρήτου / Privacy Policy

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τελευταία ενημέρωση: 31 Αυγούστου 2026

1. Εισαγωγή

Το Ποδολογικό Κέντρο Νάξου (εφεξής «εμείς», «μας» ή «το Κέντρο») σέβεται το απόρρητο των επισκεπτών του ιστότοπου podologosnaxos.gr (εφεξής «ο Ιστότοπος») και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ποδολογικό Κέντρο Νάξου Νάξος, Κυκλάδες Τηλέφωνο: +30 22850 25448 Email: [email protected]

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

3.1 Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς

Στοιχεία επικοινωνίας: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω φόρμας επικοινωνίας του Ιστότοπου, ενδέχεται να συλλέξουμε το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, τη διεύθυνση email σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
Στοιχεία ραντεβού: Κατά τον προγραμματισμό ραντεβού, συλλέγουμε τα απαραίτητα στοιχεία για την εξυπηρέτησή σας.

Σημείωση: Τυχόν δεδομένα υγείας που μας γνωστοποιείτε στο πλαίσιο της παροχής ποδολογικών υπηρεσιών τηρούνται στο Κέντρο με αυξημένα μέτρα προστασίας και δεν συλλέγονται μέσω του Ιστότοπου.

3.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την πλοήγησή σας στον Ιστότοπο, συλλέγονται αυτόματα, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, δεδομένα όπως: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε, διάρκεια επίσκεψης, πηγή προέλευσης (π.χ. μηχανή αναζήτησης, κοινωνικά δίκτυα).

4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε τις εξής κατηγορίες:

4.1 Απολύτως απαραίτητα cookies

Απαιτούνται για τη βασική λειτουργία του Ιστότοπου (π.χ. cookies προσωρινής αποθήκευσης/απόδοσης, αποθήκευση προτιμήσεων συγκατάθεσης). Δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.

4.2 Cookies στατιστικών – Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία) για τη στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας του Ιστότοπου. Το Google Analytics συλλέγει πληροφορίες όπως σελίδες που επισκέπτεστε, διάρκεια επίσκεψης, τύπο συσκευής και κατά προσέγγιση γεωγραφική περιοχή. Οι διευθύνσεις IP υποβάλλονται σε επεξεργασία με τρόπο που δεν επιτρέπει την πλήρη ταυτοποίησή σας.

Τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε διακομιστές της Google στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση βασίζεται στο πλαίσιο EU–U.S. Data Privacy Framework και σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εγκαθιστώντας το σχετικό πρόσθετο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.3 Cookies εμπορικής προώθησης – Meta Pixel

Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ιρλανδία) για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών μας στο Facebook και το Instagram και για την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων σε άτομα που έχουν επισκεφθεί τον Ιστότοπο (retargeting). Το Meta Pixel ενδέχεται να συλλέγει δεδομένα πλοήγησης και να τα συνδέει με τον λογαριασμό σας στο Facebook/Instagram, εφόσον διαθέτετε.

Περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων από τη Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy Ρυθμίσεις διαφημίσεων Meta: https://www.facebook.com/adpreferences

4.4 Συγκατάθεση για cookies

Τα cookies στατιστικών και εμπορικής προώθησης ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας, την οποία παρέχετε μέσω του σχετικού banner κατά την πρώτη σας επίσκεψη. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω των ρυθμίσεων cookies του Ιστότοπου ή διαγράφοντας τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

5. Ενσωματωμένο Περιεχόμενο Τρίτων

Google Maps

Ο Ιστότοπος ενσωματώνει χάρτη Google Maps για την εμφάνιση της τοποθεσίας του Κέντρου. Κατά τη φόρτωση του χάρτη, η Google ενδέχεται να συλλέξει δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP). Περισσότερα: https://policies.google.com/privacy

6. Σκοποί και Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Σκοπός	Νομική βάση
Απάντηση σε ερωτήματα και επικοινωνία	Άρθρο 6 παρ. 1 στ’ GDPR (έννομο συμφέρον) / λήψη μέτρων πριν από σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1 β’)
Προγραμματισμός και εκτέλεση ραντεβού	Άρθρο 6 παρ. 1 β’ GDPR (εκτέλεση σύμβασης)
Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)	Άρθρο 6 παρ. 1 α’ GDPR (συγκατάθεση)
Διαφήμιση και retargeting (Meta Pixel)	Άρθρο 6 παρ. 1 α’ GDPR (συγκατάθεση)
Ασφάλεια και τεχνική λειτουργία του Ιστότοπου	Άρθρο 6 παρ. 1 στ’ GDPR (έννομο συμφέρον)

7. Αποδέκτες Δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιούνται σε:

Παρόχους τεχνικών υπηρεσιών (φιλοξενία ιστότοπου, τεχνική υποστήριξη), οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία·
Google (Google Analytics, Google Maps)·
Meta Platforms (Meta Pixel)·
Δημόσιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

8. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοι (Google, Meta) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, ιδίως στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις αυτές πραγματοποιούνται βάσει αποφάσεων επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (EU–U.S. Data Privacy Framework) ή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.

9. Χρόνος Διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν:

Δεδομένα επικοινωνίας: έως 12 μήνες μετά την ολοκλήρωση της επικοινωνίας, εκτός εάν προκύψει συνεργασία·
Δεδομένα Google Analytics: έως 14 μήνες·
Δεδομένα Meta Pixel: σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης της Meta·
Δεδομένα που απαιτούνται για φορολογικές ή νομικές υποχρεώσεις: για το χρονικό διάστημα που ορίζει ο νόμος.

10. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς (άρθρο 15)·
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16)·
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη», άρθρο 17)·
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18)·
Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20)·
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία (άρθρο 21)·
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή στο +30 22850 25448. Θα απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, www.dpa.gr.

11. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογραφημένης σύνδεσης (SSL/TLS) στον Ιστότοπο.

12. Ανήλικοι

Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 15 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων μέσω αυτού.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στη σελίδα αυτή με ενημέρωση της ημερομηνίας «Τελευταία ενημέρωση». Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά τη σελίδα.

14. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου:

Ποδολογικό Κέντρο Νάξου Τηλ.: +30 22850 25448 Email: [email protected]

PRIVACY POLICY

Last updated: August 31, 2026

1. Introduction

The Podiatry Center of Naxos (“we”, “us”, or “the Center”) respects the privacy of visitors to the website podologosnaxos.gr (the “Website”) and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains what data we collect, how we use it, and what your rights are, in accordance with the EU General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Greek Law 4624/2019.

2. Data Controller

Podiatry Center of Naxos (Ποδολογικό Κέντρο Νάξου) Naxos, Cyclades, Greece Phone: +30 22850 25448 Email: [email protected]

For any matter concerning your personal data, you may contact us using the details above.

3. What Data We Collect

3.1 Data you provide to us

Contact details: When you contact us by phone, email, or through the Website’s contact form, we may collect your full name, phone number, email address, and the content of your message.
Appointment details: When booking an appointment, we collect the information necessary to serve you.

Note: Any health-related information you share with us in the course of receiving podiatry services is kept at the Center under enhanced safeguards and is not collected through the Website.

3.2 Data collected automatically

When you browse the Website, data is automatically collected via cookies and similar technologies, such as: IP address, device and browser type, pages visited, visit duration, and referral source (e.g., search engine, social media).

4. Cookies and Tracking Technologies

The Website uses cookies. Cookies are small text files stored on your device. We use the following categories:

4.1 Strictly necessary cookies

Required for the basic operation of the Website (e.g., caching/performance cookies, storing your consent preferences). These do not require your consent.

4.2 Analytics cookies – Google Analytics

We use Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) to analyze Website traffic statistics. Google Analytics collects information such as pages visited, visit duration, device type, and approximate geographic location. IP addresses are processed in a manner that does not allow full identification of individual visitors.

Data may be transferred to Google servers in the USA. Such transfers are based on the EU–U.S. Data Privacy Framework and standard contractual clauses.

You can opt out of Google Analytics by installing the browser add-on available at: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.3 Marketing cookies – Meta Pixel

We use the Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ireland) to measure the effectiveness of our advertising on Facebook and Instagram and to show relevant ads to people who have visited the Website (retargeting). The Meta Pixel may collect browsing data and link it to your Facebook/Instagram account, if you have one.

More information about Meta’s data processing: https://www.facebook.com/privacy/policy Meta ad preferences: https://www.facebook.com/adpreferences

4.4 Cookie consent

Analytics and marketing cookies are activated only with your consent, which you provide via the cookie banner on your first visit. You may withdraw or modify your consent at any time through the Website’s cookie settings or by deleting cookies from your browser.

5. Embedded Third-Party Content

Google Maps

The Website embeds a Google Maps map to display the Center’s location. When the map loads, Google may collect data (e.g., your IP address). More information: https://policies.google.com/privacy

6. Purposes and Legal Bases of Processing

Purpose	Legal basis
Responding to inquiries and communication	Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest) / pre-contractual measures (Art. 6(1)(b))
Scheduling and carrying out appointments	Art. 6(1)(b) GDPR (performance of a contract)
Website traffic analysis (Google Analytics)	Art. 6(1)(a) GDPR (consent)
Advertising and retargeting (Meta Pixel)	Art. 6(1)(a) GDPR (consent)
Website security and technical operation	Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest)

7. Data Recipients

Your data may be shared with:

Technical service providers (website hosting, technical support), acting as data processors;
Google (Google Analytics, Google Maps);
Meta Platforms (Meta Pixel);
Public authorities, where required by law.

We do not sell or rent your personal data to third parties.

8. Transfers Outside the EU/EEA

Certain providers (Google, Meta) may process data in countries outside the EU/EEA, particularly the USA. Such transfers are carried out on the basis of European Commission adequacy decisions (EU–U.S. Data Privacy Framework) or standard contractual clauses.

9. Data Retention

We retain your data only for as long as necessary for the purposes for which it was collected:

Contact data: up to 12 months after the communication is concluded, unless a service relationship follows;
Google Analytics data: up to 14 months;
Meta Pixel data: in accordance with Meta’s retention policy;
Data required for tax or legal obligations: for the period prescribed by law.

10. Your Rights

Under the GDPR, you have the following rights:

Right of access to the data we hold about you (Art. 15);
Right to rectification of inaccurate data (Art. 16);
Right to erasure (“right to be forgotten”, Art. 17);
Right to restriction of processing (Art. 18);
Right to data portability (Art. 20);
Right to object to processing (Art. 21);
Right to withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal.

To exercise your rights, contact us at [email protected] or +30 22850 25448. We will respond within one (1) month.

If you believe the processing of your data violates applicable law, you have the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (HDPA), 1-3 Kifissias Ave., 115 23 Athens, Greece, tel. +30 210 6475600, www.dpa.gr.

11. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or misuse, including encrypted connections (SSL/TLS) on the Website.

12. Minors

The Website is not directed at individuals under 15 years of age, and we do not knowingly collect data from minors through it.

13. Changes to This Privacy Policy

We may update this Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated “Last updated” date. We recommend reviewing this page periodically.

14. Contact

For any questions regarding this Privacy Policy:

Podiatry Center of Naxos Tel.: +30 22850 25448 Email: [email protected]